Mavi Elektronik Shop olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini en üst seviyede sağlamayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve üye olan tüm kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi koşullarda işlenebileceğini açıklamaktadır.

1. Satıcı Bilgileri

Mavi Elektronik Shop
Adres: İBRAHİMLİ MAHALLESİ, 35216 SOKAK NO:14 DAİRE:1
Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: 0 (342) 215 33 47
E-posta: ______________________

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad – Soyad

• Adres ve teslimat bilgileri

• Telefon ve e-posta adresi

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri kaydedilmez)

• IP adresi ve çerez verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Üyelik bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme süreçlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek ve iletişim hizmetleri

• Ürün ve kampanya duyurularının iletilmesi (müşteri onayı ile)

• Site güvenliğinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Müşteri bilgileri kesinlikle ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.

Bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Teslimat için kargo firmaları

• Ödeme için banka ve ödeme kuruluşları

• Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar

• Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, SMS, e-posta sistemleri vb.)

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Mavi Elektronik Shop olarak kişisel verilerin korunması için tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL güvenlik sertifikası

• Şifreli veri iletişimi

• Güvenli sunucu altyapısı

• Yetki bazlı erişim kontrolü

• Düzenli sistem ve güvenlik kontrolleri

Kredi kartı bilgileriniz Satıcı tarafından kayıt edilmez; sadece bankanın güvenli ödeme sistemi tarafından işlenir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik sağlamak ve alışveriş işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir; ancak bu durumda bazı fonksiyonlar sınırlanabilir.

7. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üye, kendi hesap bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.

• Şifre üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

• Herhangi bir izinsiz kullanım şüphesi durumunda Satıcı ile hemen iletişime geçilmelidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

• İşleme amacı sona erdiğinde,

• Yasal saklama süreleri dolduğunda

mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar 6698 sayılı KVKK kapsamında şu haklara sahiptir:

• Kendisi hakkında kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• Verilere erişme ve bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

• Verilerin silinmesini isteme

• İşlemenin kısıtlanmasını isteme

• Otomatik işleme itiraz etme

• Zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

Bu haklar için kullanıcı, Satıcı ile iletişime geçebilir.

10. Politika Değişiklikleri

Mavi Elektronik Shop, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncellenen politika sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0 (342) 215 33 47
Adres: İBRAHİMLİ MAHALLESİ, 35216 SOKAK NO:14 DAİRE:1, Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: ______________________